Аудит (мониторинг,
исследование) удовлетворенности персоналаО чем руководитель может только догадываться? Каждый руководитель, как правило, имеет доступ к любой
информации о текущем состоянии бизнеса — финансах, поставках,
маркетинге, объемах производства и планах продаж. Многие
руководители точно знают, чего хотят добиться в будущем и как
воплотить это в жизнь. В то же время большинство руководителей
могут только догадываться о том,
что происходит в сознании их сотрудников и как это сказывается
на бизнес-показателях компании. Как узнать, чем живут сотрудники организации и чего от них
ожидать? В зависимости от того, как сотрудники компании воспринимают
происходящее, они могут стать ключевым ресурсом для реализации
планов и стратегии руководства, а могут раз и навсегда поставить
крест на любых его начинаниях. Аудит (исследование, мониторинг)
удовлетворенности персонала — наиболее эффективный
способ взглянуть на организацию глазами сотрудников и
понять: ·
Какие из происходящих процессов сотрудники воспринимают
позитивно, а какие — негативно? ·
Как сотрудники относятся к своей работе и к Компании в
целом? ·
Насколько сотрудники доверяют руководству
компании? ·
Что является (или может явиться) причиной ухода сотрудников
из компании? ·
В какой мере персонал компании понимает и принимает идеи,
планы и ожидания руководства? ·
Как относятся сотрудники к существующей системе мотивации и
оплаты труда? ·
Удовлетворены ли сотрудники условиями труда? ·
Удовлетворены ли сотрудники возможностями обучения,
профессионального развития и карьерного роста? ·
Эффективность межфункционального взаимодействия и обмена
информацией в коллективе? Результаты мониторинга удовлетворенности персонала могут
стать стартовой площадкой для исследования корпоративной культуры в
компании и основой создания системы управления персоналом. Каждому из нас лучше известно, что нужно сделать, что бы мы
работали лучше... Поэтому в своих ответах сотрудники
подскажут вам эффективные и малозатратные пути решения
проблемных вопросов. Мониторинг удовлетворенности персонала очень полезен, если
существуют следующие проблемы: ·
Не ясны истинные причины ухода сотрудников из
организации; ·
Возросло количество дисциплинарных взысканий; ·
Чувствуется нелояльное отношение сотрудников к своей работе в
организации; ·
Сложности с привлечение новых сотрудников; ·
Наблюдается конфликты среди сотрудников на разных уровнях
управления; ·
Не понятно как могут быть восприняты сотрудниками предстоящие
изменения; ·
Сотрудники не доверяют руководству организации; ·
Не понятно, в какой мере персонал компании понимает и
принимает планы и ожидания руководства; Как мы это делаем: ·
Проводим опросы сотрудников посредством анкетирования и
интервью с ключевыми сотрудниками. ·
Осуществляем анализ внутренних документов, связанных с
проблемой исследования (при необходимости); ·
Сравниваем полученные результаты исследования с аналогичными
показателями из нашей практики; ·
Проводим корреляционный анализ, выявляя взаимосвязь различных
факторов;
- Создаем отчет, включающий анализ актуальной ситуации
и рекомендации на будущее, и подробно обсуждаем его с клиентом;
Обращайтесь к
профессионалам –
ошибки в управлении персоналом обходятся очень дорого!
*** Мы будем рады, если в
успешности Вашего бизнеса будет и наша заслуга; частичка наших знаний,
опыта и души
принесет Вам достаток и уверенность в завтрашнем дне!
Контакты
ООО
Корпорация управления персоналом Телефон: (3952)
727-890; 749-023
8-902-560-90-23 Электронная
почта:pd-irk@mail.ru |