Оценка персонала

Мудрый руководитель всегда задумывается, насколько хорошо он знает персонал, с которым работает, почему необходимые задачи не решаются в срок, в чем заключаются причины неэффективной работы отдельных подразделений в компании, на кого делать ставки и кто будет поддерживать начатые планы развития организации в будущем. Ответить на данные вопросы помогает оценка персонала.

Необходимость в оценке персонала возникает в организации при решении самых разных задач. Наши эксперты помогут Вам в этом. В своей работе мы выбрали максимально гибкий подход к клиентам при жестком соблюдении требований к технологиям проведения оценочных мероприятий. Наши эксперты смогут проанализировать актуальную ситуацию развития организации, помогут скорректировать запрос на проведение оценочных технологий.

Во всех этих случаях ключевые принципы проведения оценки это: четко сформулированные критерии оценки, максимально объективные методы оценки, наиболее полные выводы и рекомендации по итогам.

Наиболее популярные проекты по оценке персонала:

1.Комплексные проекты:

- Комплексная система оценки, подбора, развития и управления персоналом DISC INSUNRISE®

- Аттестация персонала – факт официального определения соответствия квалификации работника занимаемой должности или выполняемой работе. При аттестации оцениваются личные и профессиональные (деловые) качества работника, степень его подготовленности, умения, навыки, опытность в работе, продуктивность, индивидуальный вклад в общий результат. Полный комплекс работ: от разработки методики проведения, сбора и обработки информации до работы аттестационной комиссии и подготовки заключений;

В том числе: Аттестация работников службы управления персоналом и отдела кадров

Данный вид аттестации проводится независимыми экспертами Национального Союза Кадровиков России в виде экзамена, проходящего в on-line режиме с выдачей профессионального сертификата.
Подробная информация расположена в разделе Добровольная сертификация специалистов в области кадрового менеджмента.

2. Оценка по заданным параметрам:

- Акция Тайный покупатель - технология скрытой оценки персонала; позволяет контролировать и диагностировать уровень сервиса, проанализировать эффективность бизнес-процессов компании в разрезе качества обслуживания клиентов, предоставляет объективную обратную связь для совершенствования системы обслуживания клиентов и основных направлений работы с персоналом;

- Совместимость работников при создании оптимальных рабочих групп (команд) - помогает выяснить, насколько специалисты могут работать в данном составе с точки зрения эффективности совместной работы и достижения необходимых целей; распределить роли участников по взаимодействию; определить лидера;

- Оценка деловых качеств руководителей (с учетом мнения подчиненных работников, вышестоящего руководства и самооценки) - оценка управленческого и личностного потенциала руководителя с целью выявления "проблемных зон" и ресурсов развития, уровня авторитета в коллективе;

- Оценка социально-психологического климата в коллективе и системы внутренних коммуникаций - позволяетполучить сведения о групповой сплоченности, сложностях в обмене необходимой информацией между сотрудниками, понять причины психологического напряжения в коллективе и текучести персонала, выявить наличие группировок, неформальных лидеров, понять структуру взаимодействия членов коллектива;

- Оценка персонала при формировании группы резервана замещение руководящих должностей;

- Аудит удовлетворенности персонала – позволяет выяснить степень удовлетворенности персонала своей работой (принципы руководства, условия труда, лояльность, оплата и содержание труда, отношение к руководителям, стремление к профессиональному развитию и т.д.) с помощью анонимного анкетирования;

Цели проведения Оценки персонала могут быть самые различные:

- принятие административных решений (повышение или понижение в должности, увольнение, вопросы оплаты труда) – для этого проводится Аттестация персонала;

- контроль качества управленческой деятельности - позволяет выяснить насколько успешно и качественно решаются управленческие задачи (организация работ; мотивация персонала; анализ рациональности расстановки работников; определение степени загрузки работников, использование по квалификации; совершенствование организации управленческого труда) – для этого используется Анкетирование персонала;

- получение обратной связи, которая призвана направлять усилия работников в нужном направлении, проясняя требования, предъявляемые к их работе, и мотивировать их к улучшению своих рабочих показателей – для этого используется Анкетирование персонала;

- развитие работников (прогнозирование продвижения по службе работников; формирование кадрового резерва; выявление необходимости повышения квалификации и ее направленность) – для этого используется Оценка по заданным параметрам;

- создание рабочих групп для работы над отдельными проектами – для этого используется Оценка по заданным параметрам;

Мы подбирем максимально точные методики оценки в их оптимальном количестве и сочитании для реализации поставленных Вами целей.

Обращайтесь к профессионалам –
ошибки в управлении персоналом обходятся очень дорого!
***

Мы будем рады, если в успешности Вашего бизнеса будет и наша заслуга;

частичка наших знаний, опыта и души
принесет Вам достаток и уверенность в завтрашнем дне!